Alt-İşleyenler
AkıllıPosta hizmetini sunarken, sınırlı ve sözleşmesel güvenceler altında yararlandığımız alt-işleyenlerin (sub-processor) güncel listesi. Bu liste, Veri İşleme Sözleşmesi madde 6 kapsamında açıklanır. Alt-işleyenler; güvenlik, uyum ve hizmet sürekliliği kriterleriyle seçilir.
Son güncelleme: Temmuz 2026. Müşterinin posta/arşiv verileri Türkiye’deki veri merkezinde tutulur ve yurt dışına aktarılmaz; tablodaki yurt dışı sağlayıcılar bu veriyi işlemez (DeepSeek yalnızca giriş öncesi anonim satış asistanı içindir).
| Sağlayıcı | Hizmet | Yargı çevresi | Veri kategorileri | Aktarım | DPA durumu |
|---|---|---|---|---|---|
| PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. | Ödeme tahsilatı (kart / 3D Secure) | Türkiye | Ad, e-posta, ödeme referansı (kart no/CVV TARAFIMIZCA saklanmaz — PayTR PCI-DSS altyapısında) | Yurt içi — aktarım yok | PayTR sözleşme/şartları |
| Paraşüt (Rota Yazılım A.Ş.) | e-Fatura / e-Arşiv düzenleme | Türkiye | Ad/unvan, VKN/TCKN, adres, fatura kalemleri | Yurt içi — aktarım yok | Paraşüt sözleşme/şartları |
| Barındırma altyapısı (Türkiye veri merkezi) | Sunucu ve depolama barındırma | Türkiye | Posta içerikleri, arşiv, sistem/erişim günlükleri, IP | Yurt içi — aktarım yok | Barındırma sözleşmesi |
| ClouDNS Ltd. | Yetkili (authoritative) DNS barındırma | Bulgaristan (AB) | DNS sorguları, alan adı kayıt verisi | AB — uygun güvence | ClouDNS sözleşme/şartları |
| SmarterTools, Inc. | E-posta sunucu yazılımı lisansörü | ABD | E-posta meta verisi, gönderen/alıcı adresleri (yalnız teknik destekte sınırlı erişim) | Standart sözleşme / uygun güvence | Lisansör sözleşme/şartları |
| Hangzhou DeepSeek AI Co., Ltd. | Yalnız giriş yapmadan kullanılan satış asistanı (yapay zekâ) | Çin Halk Cumhuriyeti | Sohbet metni (kişisel veriler otomatik maskelenir; müşteri posta verisi İŞLENMEZ) | KVKK m.9 — açık rıza | Açık rıza mekanizması |
Değişiklik bildirimi
Yeni bir alt-işleyen ekleneceğinde veya mevcut bir alt-işleyende esaslı değişiklik olduğunda, aktif Veri İşleme Sözleşmesi bulunan kurumsal müşterilerimizi en az 30 gün önceden e-posta ile bilgilendiririz. Bu sayfadaki “son güncelleme” tarihi de yenilenir. Müşterinin makul itiraz hakkı saklıdır.
Yurt dışı yapay zekâ
Giriş yapmadan kullanılan satış asistanı etkinleştirildiğinde (ör. DeepSeek), aktarım KVKK m.9 kapsamında açık rızaya dayanır; kişisel veriler gönderim öncesi otomatik maskelenir. Giriş yapmış kullanıcının posta verisi hiçbir yurt dışı yapay zekâya gönderilmez.